Cursos

Cursos na área de Gestão da Tecnologia de Informação.

Atualmente as empresas são muito dependentes da Tecnologia da Informação. Problemas que ocorrem podem impactar significativamente o negócio de uma organização. O profissional designado para administrar os recursos de tecnologia não pode ser meramente técnico; ele precisa saber como alinhar os recursos de tecnologia com o negócio da organização. A Experto oferece cursos in company para formar recursos humanos que possam atender às expectativas e necessidades dos negócios, aliando o conhecimento tecnológico com a capacidade de:

• Estabelecer modelos de gestão e operação de TI
• Elaborar políticas para o gerenciamento da infra-estrutura de TI (Políticas de gerenciamento de falhas, de segurança, de configuração, de contabilização e de desempenho)
• Organizar e manter o inventário dos recursos de TI, utilizando metodologias apropriadas para a identificação de hardware, software, serviços e usuários.
• Realizar diagnósticos sobre o funcionamento dos recursos.
• Elaborar plano de contingência, plano de recuperação de desastres e plano de continuidade de negócios.
• Elaborar planos de reestruturação da infra-estrutura de TI existente, para atender aos modelos definidos e políticas estabelecidas.
• Estabelecer parâmetros e valores de comparação para identificar problemas de forma pró-ativa.
• Identificar serviços e aplicações que possuem prioridade na utilização de recursos, para garantir a continuidade dos negócios da organização
• Identificar riscos, classificá-los segundo a probabilidade de ocorrência e o seu impacto. Elaborar planos para tratamento ou mitigação de riscos.